Penanganan Pengaduan, Saran Dan Masukan

Standar Operasional Prosedur (SOP) Layanan Pengaduan : klik disini

Surat Keputusan (SK) Tim Pengelola Pengaduan : 

1. Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten tangerang Nomor 470/782.1-DKPS Tentang Penetapan Petugas Pengelola Pengaduan dan Konsultasi Pengaduan Pada Lingkungna Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang Tahun 2022, klik disini.
2. Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten tangerang Nomor 470/782.1-DKPS Tentang Penetapan Petugas Pengelola Pengaduan dan Konsultasi Pengaduan Pada Lingkungna Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang Tahun 2023, klik disini.
3. Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten tangerang Nomor B/800.1.9.1/19/I/Disdukcapil/2024 Tentang Penetapan Petugas Pengelola Pengaduan dan Konsultasi Pengaduan Pada Lingkungna Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang Tahun 2024, klik disini.
4. Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten tangerang Nomor 400.12.4/1040.1/VII/Disdukcapil/2025 Tentang Penetapan Petugas Pengelola Pengaduan dan Konsultasi Pengaduan Pada Lingkungna Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang Tahun 2025, klik disini.
5. Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten tangerang Nomor B/800.1.9.1/18/I/Disdukcapil/2025 Tentang Penunjukan Admin Perangkat Daerah Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional - Pelayanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR) Dilingkup Pemerintahan Kabupaten Tangerang Tahun Anggaran 2025, klik disini.

Alur Pengaduan

Berikut kanal pengaduan dan informasi yang dapat diakses melalui: